11.09.2019 11 сентября 2019 г. В СОВМИНКЕ Центральной клинической больнице МЦ УДП РК прошел тренинг для медицинского персонала больницы на тему «Коммуникативные навыки». Тренер: Купеев Аян Рыспаевич, педагог-психолог, магистр психологии. Вопросы тренинга: 1) Установление контакта; 2) Сбор информации; 3) Активное слушание; 4) Эмпатия; 5) Комментирование; 6) Информирование; 7) Завершение беседы.