Иностранная пациентка, прошедшая хирургическое лечение в гинекологическом отделении Национального госпиталя Медицинского центра УДП РК, поделилась впечатлениями о лечении и поблагодарила медицинский персонал за профессионализм и внимательное отношение.
Пациентка проживает в Казахстане около пяти лет. По ее словам, решение о выборе медицинского учреждения и специалистов для проведения первой в ее жизни операции она принимала особенно тщательно. До госпитализации изучала информацию из разных источников, знакомилась с рекомендациями и современными методами хирургического лечения.
«Для меня как для иностранной пациентки выбор места проведения операции был непростым решением. Я хотела быть уверена в профессионализме специалистов и применяемых методах лечения. Теперь, пройдя лечение здесь, могу сказать, что мой опыт полностью подтвердил первое впечатление», - рассказала пациентка.
Она находилась в Национальном госпитале около недели. Особо пациентка отметила профессионализм врачей гинекологического отделения, их постоянное внимание и участие на всех этапах от подготовки к операции до послеоперационного восстановления.
Отдельно она рассказала о подготовке к общей анестезии, которая вызывала у нее опасения перед операцией. По ее словам, врач заранее подробно объяснил план анестезии и ответил на интересующие вопросы. После хирургического вмешательства пациентка чувствовала себя хорошо, не испытывая выраженного головокружения, тошноты и других неприятных ощущений.
Теплые слова благодарности она адресовала медицинским сестрам и сотрудникам гинекологического отделения.
«В первые, самые сложные часы и дни после операции их помощь имела для меня огромное значение. Медицинские сестры следили за моим состоянием, давали лекарства, делали инъекции, меняли повязки и помогали мне, когда это было необходимо, в том числе ночью. В каждую смену я чувствовала заботу, терпение и уважительное отношение», - отметила она.
Пациентка также подчеркнула, что на протяжении всего периода лечения не чувствовала языкового или иного барьера и получала необходимую помощь на каждом этапе госпитализации.
«Это была моя первая операция, поэтому у меня было много сомнений и вопросов. Я ухожу с глубокой благодарностью всей команде и очень довольна результатом операции и тем, как проходит мое восстановление.
Спасибо за ваши знания, труд, заботу и человеческое отношение», - поделилась пациентка.
По просьбе пациентки ее имя и другие персональные данные не публикуются.
